BEWONERSCONSULENTEN VERDIEPEN ZICH IN LAAGGELETTERDHEID 📖
Afgelopen week waren vier van onze bewonersconsulenten bij de indrukwekkende voorstelling ‘Laaggeletterd’ in Zwolle. Een ervaring die hen diep raakte en hen veel heeft geleerd! De voorstelling gaf een gezicht aan vier mensen die leven met laaggeletterdheid. We zagen hun motivaties, hun zorgen, maar vooral ook hun talenten.
Het zette ons aan het denken: hoe kunnen wij als professionals écht het verschil maken? Wij komen dagelijks bij mensen thuis en we besteden veel aandacht aan contact met bewoners. Dit willen we zo goed en persoonlijk mogelijk doen.
Het werd duidelijk hoe belangrijk het is om het taboe te doorbreken en laaggeletterdheid bespreekbaar te maken. We hebben waardevolle handvatten gekregen om beter te communiceren, bijvoorbeeld door te vragen: “Heb ik het goed uitgelegd?” in plaats van “Heeft u het begrepen?”.
Het draait vooral om:
• Signaleren: herkennen wanneer iemand moeite heeft met basisvaardigheden.
• Normaliseren: laaggeletterdheid bespreekbaar maken zonder oordeel.
• Complimenteren: benadrukken wat wél goed gaat en successen vieren.
Deze voorstelling heeft ons opnieuw bewust gemaakt van de uitdagingen rondom laaggeletterdheid in Nederland.
Samen bouwen we aan een samenleving waarin iedereen mee kan doen!
#Hemink #bouw #Laaggeletterdheid #SamenSterk #Bewustwording #SocialeImpact #Zwolle